Loopit

Política de privacidad

Última actualización: 13 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: [RAZÓN SOCIAL]
  • NIF: [NIF]
  • Dirección: [DIRECCIÓN], Valencia (España)
  • Correo: privacidad@loopit.app

2. Qué datos tratamos

  • Cuenta: nombre o alias, dirección de correo, foto de perfil opcional, barrio de Valencia que indiques. Los obtenemos directamente de ti o, si te identificas con Google, de Google.
  • Publicaciones: fotos, descripción, categoría y estado de cada objeto que subas, además del barrio en que se encuentra (no la dirección).
  • Interacción: swipes, matches, mensajes del chat interno, valoraciones.
  • Datos técnicos: dirección IP, identificador de dispositivo, registros de uso. Necesarios para la seguridad y para diagnosticar incidencias.

3. Para qué los usamos y base legal

  • Prestación del servicio (ejecución del contrato): autenticación, feed, chat, gestión de tus objetos y matches.
  • Seguridad y prevención de abusos (interés legítimo): detección de comportamientos fraudulentos o ilegales.
  • Estadísticas anonimizadas de uso (consentimiento): solo si aceptás las cookies de analítica en el banner. Usamos PostHog (UE).
  • Comunicaciones operativas (interés legítimo): mensajes sobre el estado del servicio. Las comunicaciones comerciales requerirían tu consentimiento expreso.

4. Cuánto tiempo conservamos los datos

Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás su supresión, se borran de forma efectiva en un plazo máximo de 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales (por ejemplo, registros mínimos de seguridad).

5. Con quién los compartimos

  • Otros usuarios: alias, foto, bio, barrio y objetos publicados son visibles. El email nunca se comparte.
  • Encargados del tratamiento:
    • Supabase (Frankfurt/Madrid, UE) — base de datos, auth y storage.
    • Vercel (UE) — hosting.
    • Sentry (UE) — registro de errores.
    • PostHog (UE) — analítica de producto (solo con tu consentimiento).
    • Anthropic (USA) — solo si activamos la capa IA: se envían a Claude descripciones de objetos para generar texto, sin tu nombre ni email.

Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos la transferencia mediante las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso, rectificación, supresión y portabilidad.
  • Limitación y oposición al tratamiento.
  • Retirar tu consentimiento sin efecto retroactivo.

Desde la app, en Perfil → Tus datos puedes exportar tu información completa en formato JSON y eliminar tu cuenta de forma inmediata. También puedes escribirnos a privacidad@loopit.app. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Cookies

Más información en nuestra Política de cookies.